[vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern" margin_bottom="50"][vc_column width="1/2" css=".vc_custom_1513069562521{margin-top: 00px !important;}"][vc_column_text] Klantcontact verbeteren De waarde van goed contact met klanten wordt steeds meer erkend. Steeds meer organisaties kijken naar klantbeleving en zijn actief bezig met het verbeteren daarvan. Daarbij wordt gekeken naar zaken als klantgerichtheid, klantvriendelijkheid...

[vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern" margin_bottom="50"][vc_column width="1/2" css=".vc_custom_1494327875709{margin-top: 10px !important;}"][vc_column_text] Wat is een klantcontactstrategie? Het contact met klanten vormt een steeds belangrijker onderdeel in de klantbeleving (customer Journey). Het is belangrijk om dus na te denken hoe je als bedrijf of organisatie om wilt...

[vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern" margin_bottom="50"][vc_column width="1/2" css=".vc_custom_1495187377116{margin-top: 10px !important;}"][vc_column_text] Klantcontact monitor Weet u hoe uw klanten uw dienstverlening ervaren? Weet u waar uw klanten over bellen? Een klantcontact monitor brengt voor uw in kaart wat uw klanten van uw klantcontact vinden. De klantervaring...

[vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern" margin_bottom="50"][vc_column width="1/2" css=".vc_custom_1521548916291{margin-top: 0px !important;}"][vc_column_text] Gewoon goed bereikbaar óók voor uw buitenlandse klanten? Het inrichten van een goede klantenservice is vaak al een uitdaging. Klantcontact en een goede klantenservice zijn echter niet weg te denken in de klantreis en...

Ook via WhatsApp!